Política de privacidade

Atualizada em 6 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados o catálogo digital da Clip Casa Farroupilha usa, para quê e como você pode pedir informações sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A Clip Casa Farroupilha (Cade Soluções Educacionais Ltda) é a responsável (controladora) pelos dados tratados neste catálogo.

O catálogo é desenvolvido e mantido pela profissional de marketing digital contratada pela loja, que atua como operadora em nome da Clip Casa, apenas para manter o site no ar e medir os acessos. Ela não usa esses dados para nenhuma outra finalidade.

2. Quais dados usamos

• Navegação: para mostrar quantas pessoas estão vendo o catálogo e quantas viram cada produto, o navegador cria um código aleatório, sem nome, telefone ou qualquer dado pessoal. Esse código fica guardado no seu aparelho e as contagens ficam no nosso servidor por até 2 dias.
• Pedidos pelo WhatsApp: ao tocar em "Quero este" ou em outro botão de WhatsApp, você abre uma conversa com a loja e envia a mensagem que quiser. Os dados dessa conversa (nome, telefone e o que você escrever) são usados só para atender o seu pedido.
• Sem formulários e sem cadastro: o catálogo não tem formulários, não tem área de login e não pede nenhum dado pessoal, nem nome, telefone, CPF ou documentos.
• Sem cookies de publicidade: o catálogo não usa cookies de anúncios. As fontes do site são carregadas do Google Fonts.

3. Com quem compartilhamos

• Cloudflare, empresa que hospeda o site.
• Google, pelas fontes de texto do site.
• Meta Platforms (WhatsApp e Instagram), quando você escolhe falar com a loja por esses canais.

Não vendemos os seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

As contagens anônimas de visitas ficam guardadas por até 2 dias. As conversas de atendimento ficam no WhatsApp da loja pelo tempo necessário para concluir a compra, a retirada e a garantia.

5. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para saber quais dados a loja tem sobre você, corrigi-los ou apagá-los. Basta chamar no WhatsApp (54) 99303-2222 ou escrever para arthur@clipcasafarr.com.

6. Dados comerciais da loja e dos clientes

• Os preços, produtos, fotos e condições do catálogo são informações comerciais da Clip Casa e só podem ser usados por ela ou com a autorização dela.
• Os dados dos clientes (nome, telefone e o que for combinado no atendimento) são usados só para atender, vender e dar garantia. Não são usados para outra finalidade, não são vendidos e não são repassados a outras empresas.
• O catálogo não guarda CPF, endereço nem dados de pagamento. O pagamento é feito na loja física.
• O acesso aos dados de clientes dentro da loja é restrito às pessoas que fazem o atendimento.

7. Segurança e ética

• A loja nunca pede senha, código de verificação do WhatsApp, foto de cartão nem pagamento antecipado por link. Se alguém pedir isso em nome da Clip Casa, é golpe: não responda e avise a loja pelo número oficial (54) 99303-2222.
• Os pedidos são feitos só pelo WhatsApp oficial da loja e pagos na loja física.
• O site usa conexão segura (HTTPS, o cadeado do navegador) e proteções contra cópia do site por terceiros.
• O catálogo não tem área de login nem pede cadastro.
• As informações de preço, estoque e condições são publicadas de forma clara e verdadeira. Se algo estiver errado no catálogo, vale o que a loja confirmar no atendimento, e a correção é feita assim que identificada.
• A loja segue o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página, com a data atualizada no topo.